Rezerwacja noclegów online przeszła duże zmiany w ciągu ostatnich 12 lat. Komputeryzacja praktycznie każdej sfery życia wpłynęła na konieczność wykształcenia nowych systemów oraz technik pozyskiwania klientów oraz ułatwiania im korzystania z konkretnych usług.
Dawniejsze rejestrowanie pobytu noclegowego w danym miejscu było problematyczne – systemy komputerowe nie były tak zaawansowane jak dzisiaj, co za tym idzie ich zakup i utrzymanie było stosunkowo drogie, co przedkładało się znacznie na cenę samej usługi. Inną sprawą pozostawała awaryjność tego rodzaju systemów. Nieraz zdarzało się, że dane bywały utracone skutkiem, czego klient narażony był na nieprzyjemności oraz długie procesy wyjaśniające jego zasadność i prawo do skorzystania z usługi. Współczesne systemy są o wiele bardziej dopracowane i praktycznie w pełni eliminują wcześniejsze problemy. Konieczność rozwoju rezerwacji noclegów za pośrednictwem sieci stała się jasna, gdy komputeryzacja oraz dostęp do Internetu zaczął być traktowany w krajach pierwszego świata, jako podstawowe ludzkie prawo.
Lawinowo rosnąca liczba użytkowników musiała być adekwatnie obsługiwana oraz wyposażona w swobodny dostęp i narzędzia do realizacji swoich preferencji i interesów. Wzrost przeciętnej zamożności spowodował znaczne zmiany w mentalności oraz codziennym trybie życia człowieka. Osoba nie była już uwiązana jedynie do swoich obowiązków przyjemności oraz aktywności służące realizowaniu swojego potencjału stały się bardziej wyrafinowane i ogólnie łatwiej dostępnie niż dawniej.
Sposobem oraz swoistą modą na nowoczesne życie stały się podróże – zarówno w wydaniu krajowym jak i zagranicznym. Podróżowanie wymagało wykształcenia oraz ułatwienia wielu rozwiązań informatycznych, taki jak rezerwacja noclegów online, w celu zainteresowania klientów określonymi wariantami usługowymi. Obecnie istnieje wiele specjalistycznych serwisów, dzięki którym bez większych problemów klient może odnaleźć miejsca spełniające jego najbardziej witalne preferencje w możliwie najwyższym stopniu.
Po wpisaniu w pasek wyszukiwarki frazy rezerwacja noclegów + miejsce docelowe na ekranie monitora wyświetli się strona wynikowa z przekierowaniami do najbardziej popularnych serwisów oraz baz noclegowych. Serwisy tego typu często zwierają bazy zbiorcze, dzięki czemu klient nie musi udawać się oddzielnie na strony różnych hoteli, hosteli, pensjonatów i tak dalej. Rejestracja w tego rodzaju serwisie pozwala na swobodne przeglądanie wszystkich informacji odnośnie placówek współpracujących z portalem oraz łatwą rezerwację noclegu. Firma na portalu, której klient jest zarejestrowany dopełni za niego wszelkich formalności przesyłając niezbędne potwierdzenie, z którym wystarczy udać się do punktu docelowego.